市信访局“三步走”扎实推进政务公开工作

为进一步提升政务信息公开质量、夯实公开工作基础，更好地以公开促落实、促规范、促服务，市信访局着力打基础、强保障，抓规范、求突破，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”的方针，遵循公正、公开、便民的原则，全面落实政府信息主动公开和依申请公开制度，稳步推进政务公开工作提质增效，不断提升信访工作透明度和公信力。

一是聚焦“责任分工”，强化业务管理。我局将政务公开视为提升矛盾纠纷化解能力、增强群众信任的关键环节，细化任务措施，明确责任分工，将政务公开工作纳入年度重点工作计划，成立局政务公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，成员由局机关各科室主要负责人组成，形成政务公开推进合力。由局办公室专人负责政务公开信息发布，协调各科室密切配合，确保政务公开工作任务落地、责任到人。

二是聚焦“人员培训”，提高业务能力。我局工作人员积极参加政务公开培训会，学习借鉴其他单位的先进经验做法，挖掘本系统政务公开工作亮点，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，不断增强机关干部信息公开意识、保密意识，提升干部信息公开处置能力。

三是聚焦“问题整改”，提升工作质效。以门户网站为政务公开工作主阵地，定期开展政务公开工作自查自纠，对存在的问题及时整改，优化调整完善，筑牢政务公开阵地。同时充分利用接访大厅等公共场所，积极做好政务资源线下公开工作，在为群众提供信访服务的同时，使群众更方便快捷的体验到政务公开带来的好处，受到群众的极大好评。