【年度重点工作任务执行和落实】市信访局2024年第一季度年度重点工作任务执行和落实情况
2024年一季度市政府重点工作完成情况汇总表 | |||||||
任务项 | 重点工作内容 | 牵头责任单位 | 一季度任务分解 | 一季度进展情况 | 完成状况 | 监督方式 | 备注 |
155 | 发挥《每日民声》 、市长信箱、12345政务服务便民热线平台作用,聚焦群众反映高频事项,加大攻坚力度,抓好办成一批群众可感可及的实事。 |
市信访局 | 每日收集各平台报送信息,形成《每日民声》,建立健全群众反映问题日报告、周小结、月通报、季点评机制,压紧压实办理责任。严格落实首接负责,按照“接诉即办、马上就办、办就办好”的要求,缩短办理时间,提升办理质效,办结率达到90%以上。 | 实行接诉即办,对群众反映诉求严格落实“快受理、快核查、快处置、快整改、快报告、快回访”工作机制,建立工作台账,明确责任人和完成时限,确保件件有回音、事事有着落。 | 已完成。 | 0561-3198658 |