【年终考评材料】市信访局2022年政务公开工作总结

按照市委、市政府工作要求，淮北市信访局在2022年中进一步推进政务公开工作，把政府信息与政务公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、接受人民群众监督的一项重要内容。市信访局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧密结合信访工作特点，认真组织，狠抓落实，切实做好政府信息公开工作。现将我局2022年政务公开工作基本情况总结如下。

一、总体情况

一、加强组织领导，为政务公开工作提供有力保障

信访工作是了解社情民意的重要窗口，市信访局作为政府与群众之间的桥梁和纽带，更是展现政府公职形象的重要窗口单位。我局领导班子十分重视局网站各类信息公开的内容和质量，持续健全和完善政务信息公开领导小组，按照人事变动及时调整组成人员，由办公室负专人负责信息的上传和公布，强化“主要领导抓主责，分管领导抓具体，责任到科室，落实到人员”的工作机制，做到分工协作，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

二、加大宣传力度，丰富政务信息公开载体

我局结合工作实际，通过制定网站公开专栏，增加微信公众号发布内容等方式，扩大信息公开的受众面，及时、全面、有效、准确地公开与群众有关的信访信息，积极主动回应群众关切。我局政务信息不仅在门户网站及政府网站中涉及信访工作的板块中发布，且有选择性地在微信公众号进行公开。2020年中市信访局在微信公众号“淮北信访”中共发布500条信息，有效扩大了信息公开的知晓面，取得了良好的社会效果。

三、改进工作作风，不断提高政务公开工作质量

为进一步增强政务公开工作的深度和广度，规范公开事项，确保工作取得实效，回应群众关切，市信访局不断强化政务公开工作方式和形式。一是在局门户网站及政务公开平台主动公开每月市领导公开接访工作计划表，将领导干部接访值班计划表提前发布在门户网站上，让信访群众及时获知区领导公开接访工作信息和时间，方便群众按照信访诉求和相应的领导职责范围前来反映诉求，助推“最多跑一次”改革在信访领域的延伸；二是在微信公众号上及时发布市领导接访相关信息，做到接访信息公开透明；三是严格按照相关工作要求息进行审核把关，确保不将涉密或敏感信息对外发布。

三、组织强化学习，完善工作制度明确工作要点

一是持续组织领导干部及工作人员深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府政务公开工作有关规定，提高思想认知、完善业务能力、规范工作流程、增强做好政务公开工作的主动性和自觉性，促进政务公开工作有序实施。二是定期召开政务公开工作专题培训会，科学性的学习培训，加强工作人员在信息采集、格式使用等方面的能力，提升工作效率。

二、信息公开情况

2022年市信访局主动公开各类信息195条（截至12月16日），其中“政策法规”12条，“规划计划”14条，“决策部署落实情况”4条，“机构领导”28条，“财政资金”13条，“应急管理”12条，“乡村振兴（精准脱贫）”3条，“公共服务和中介服务”5条，“招标采购”8条，“新闻发布”11条，“本级政策解读”8条，“回应关切”18条，“监督保障”26条，“依申请公开”1条（已完成）。

三、存在的困难和问题

我局对政务公开工作的重要性、紧迫性仍有认识不足，不够重视的情况。且我局涉保密性的文件内容较多，较为敏感，与实际政务公开工作要求仍有一定差距，公开内容不全面，对动态性的内容不能及时更新，工作水平有待进一步提高，内容有待进一步充实，时效性有待进一步增强。

四、下一步工作措施

一是加强思想统一与业务培训。认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件，提高工作人员的思想认识，完善业务能力，规范工作流程，从而进一步提高公开的质量和水平，提高全体干部职工对信息公开工作重要性的认识。

二是进一步完善监督检查制度。完善政务公开工作流程，加强对公开信息的保密审查，确保信息公开的时效性、准确性。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的应该公开的及时公开，对涉及公众隐私的数据涉密的及时查找，做到查漏补缺，提高公开针对性、实效性。

三是拓宽信息公开渠道和方式。进一步发挥简报、政务新媒体的作用，以便捷的手段和灵活的方法更好地为群众服务，进一步推动市信访局信息化建设，不断增加政务信息公开的数量和提高政府信息公开的质量。

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