【年度重点工作任务执行和落实】市信访局2022年第一季度年度重点工作任务执行和落实情况

序号

任务项

重点工作及责任

分解内容

牵头责任单位

年度任务量化指标

一季度任务分解

一季度进展情况

完成状况

监督方式

备注

187

186

坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“一站式”矛盾纠纷联合调处中心，畅通群众来信来访渠道，依法依规化解信访积案，做到接访不走过场、写信真管用。

市信访局

1.信访事项满意度达到80%以上；2. 信访积案化解率达到95%。

1.信访事项满意度达到80%以上；2. 信访积案化解率达到70%。

一是受理办理规范高效。信访部门及时受理率100%，责任单位及时受理率100%，信访事项按期答复率100%。二是全力推进省领导接访事项办理。郑栅洁书记接访事项34件，办结率100.00%，满意率79.41%；丁向群部长接访事项162件，办结率100%，满意率85.8%。三是扎实开展市县领导接访活动。全市 78名党政领导干部，接下访301次，接待群众670批930人次，其中市级15名党政领导干部，接下访37次，接待群众234批336人次，推动化解了一批涉及群众切身利益的信访难题。四是积案化解取得积极成效。中央信联办交办我市两批信访积案423件，汇报化解421件，化解率99.53%。五是信访工作机制进一步建立和完善。建立“自动提级办理”和“党建+信访”工作机制，为我市信访工作高质量发展提供机制保障。

序时推进

0561-3198658