淮北市信访局机构职能目录
主要职责 |
序号 |
名称 |
法定依据 |
实施 部门 |
科室 负责人 |
联系 电话 |
办公时间及地点 |
(一)贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府,市委、市政府有关信访工作的方针政策。 |
1 |
组织起草重要信访工作文稿,编写有关内部资料 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
淮北市人民中路196号 办公时间: 上午 8:00--12:00 下午 14:30--17:30 |
2 |
负责督促检查中央和省、市关于信访工作的决策部署、信访工作领导责任制、责任追究制、“三项建议权”的贯彻落实情况 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
督查 督办科 |
张祥启 |
0561- 3198662 |
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(二)处理国内群众和境外人士向市委、市政府、市领导、市委办、市政府办、市信访局提出的信访事项,办理申请市政府复查复核的信访事项。 |
1 |
负责办理公民、法人和外籍人士来信、网上投诉、网上留言、省长信箱、市长信箱等网上信访事宜 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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2 |
负责接待到市委、市政府、市信访局走访的群众 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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3 |
负责信访群众申请信访事项复查、复核办理工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
复查复核办公室 |
张玉斗 |
0561- 3198671 |
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4 |
负责各地各有关单位申报依法终结信访事项的办理工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
复查复核办公室 |
张玉斗 |
0561- 3198671 |
||
(三)承办省委、省政府向市委、市政府及领导同志交办的重要信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实,按时上报处理结果。 |
1 |
负责办理省信访局来访接待一室转送的信访事项 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访一科 |
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0561- 3196086 |
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2 |
负责办理省信访局来访接待二室交办事项 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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3 |
负责办理省信访局办信处、网上信访信息中心交办信访事项 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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4 |
负责办理省信访局督查督办处、市领导和局领导交办事项 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
督查 督办科 |
张祥启 |
0561- 3198662 |
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5 |
负责对复查复核意见或已经依法终结评议结论进行督办和落实 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
复查复核办公室 |
张玉斗 |
0561- 3198671 |
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(四)向市委、市政府及其领导同志提供群众来信来访中的重要信息,及时反映倾向性、动态性问题。 |
1 |
承办向市委、市政府领导同志提供群众来信反映的重要信息 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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2 |
负责监督检查全市领导干部接访情况,梳理市级党政领导干部接访事项,协助安排市领导接访,对市领导接访后办理情况进行督查督办,并及时报告办理情况 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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(五)综合分析人民群众来信来访情况,筛选论证群众的批评和建议,提出解决问题的意见和建议,为市委、市政府领导决策当好参谋。 |
1 |
综合统计分析全市信访形势,负责各界人士对我市经济社会发展等方面建议、意见的征集 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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2 |
负责矛盾纠纷排查化解工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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3 |
综合分析来信反映领导干部党风廉政建设和干部监督方面信息 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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(六)按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,向有关地方和部门转送、交办来信来访和网上投诉事项,并督促检查落实情况,协调或直接查处重要信访问题。协调地方和部门解决群众反映的突出问题。 |
1 |
负责办理公民、法人和外籍人士来信、网上投诉、网上留言、省长信箱、市长信箱等网上信访事宜 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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2 |
负责接待到市委、市政府、市信访局走访的群众 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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3 |
负责办理省信访局督查督办处、市领导和局领导交办事项,统筹协调重点信访事项的督查督办 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
督查 督办科 |
张祥启 |
0561- 3198662 |
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4 |
负责对复查复核意见或已经依法终结评议结论进行督办和落实 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
复查复核办公室 |
张玉斗 |
0561- 3198671 |
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(七)指导全市信访工作的组织建设和理论建设,负责全市信访工作的宣传和信息发布。总结推广各地各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见建议。 |
1 |
负责信访工作宣传和重点工作的调查研究 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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2 |
负责对全市办信、网上投诉工作进行总结推广、业务指导和培训 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
网上信访办理科 |
薛 坚 |
0561- 3198571 |
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3 |
负责对全市来访接待工作进行总结推广、业务指导和培训 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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4 |
负责对全市复查复核、听证评议工作进行总结推广、业务指导和培训 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
复查复核办公室 |
张玉斗 |
0561- 3198671 |
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5 |
负责对全省督查督办工作进行总结推广、业务指导和培训 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
督查 督办科 |
张祥启 |
0561- 3198662 |
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(八)协助市委、市政府部署、检查和指导全市信访工作,负责全市信访工作的综合管理,组织实施全市信访工作责任目标考核,指导全市信访业务工作和全市信访工作基层基础建设。 |
1 |
负责全市信访工作责任目标考核工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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2 |
负责信访法治建设 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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3 |
负责信访值班工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访二科 |
孙 超 |
0561- 3198595 |
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(九)承担市信访工作联席会议日常工作,督促落实联席会议决定的事项,协调处理“三跨三分离”信访事项。 |
1 |
承办市信访工作联席会议及其办公室的日常工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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2 |
协调处理“三跨三分离”信访事项 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
来访一科 |
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(十)指导全市信访信息系统的运行、监管和维护工作。 |
1 |
协助局领导处理机关日常工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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2 |
负责局门户网站编辑等工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
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(十一)承办市委、市政府交办的其他事项。 |
1 |
负责文电、会务、接待、档案等机关日常运转工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
|
2 |
承担应急管理、信息、财务、机关人事、资产管理、政府采购、安全保卫、政务公开工作 |
淮北市信访局“三定”方案规定 (办〔2019〕19号) |
办公室 |
余鹏飞 |
0561- 3198658 |
办公地址:淮北市人民中路196号
办公电话:0561-3198658
办公时间:工作日时间上午8:00--12:00;下午2:30--5:30
邮政编码:235000
邮 箱:hbxfj@126.com