淮北市信访局政府信息公开投诉举报制度

一、为进一步做好政府信息公开工作，畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《淮北市政府信息公开办法》，制定本制度。

二、公民、法人或者其他组织认为我局在开展政府信息公开工作中，没有依法履行以下义务的，可以向市信访局举报。

(一)没有及时公开政府信息内容、政府信息公开指南和政府信息公开目录的；

(二)违反政府信息公开规定收取费用的；

(三)通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息的；

(四)违反《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的其他行为。

三、举报投诉事项由局政府信息公开领导小组办公室负责受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。

四、对受理的投诉举报事项应立即进行调查核实，并在规定的时限内处理结束，并答复投诉举报人。

五、凡被投诉违反政府信息公开制度规定的人员，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行处理。

六、对投诉举报人予以保护。

七、举报投诉可采用来信、来访、电话、电函、电子信箱或口头等形式进行举报投诉。

举报邮箱：hbxfj@126.com；监督电话：0561—3198658