市信访局政府网站和政务新媒体网络安全值班方案

为做好近期重要时段政府网站和政务新媒体安全运维保障工作，按照市政府办公室相关工作要求，结合我局实际情况，特制定市信访局政府网站和政务新媒体网络安全值班方案。

一、组织领导

市信访局高度重视网络安全工作，建立网络安全应急指挥、处置体系，进一步落实政府网站和政务新媒体网络安全稳定措施，严明值班纪律，确保不出现网络安全事故。成立政府网站和政务新媒体网络安全应急工作领导小组，加强网站信息排查、管理工作。

二、值班制度

（一）市信访局网络安全值班实行7x24小时值班制度，如出现突发事件和重大安全隐患，视情况增加值班人员。值班人员必须安排技术值班及运维值班。

（二）值班人员应确保网站及政务新媒体运行正常，如遇紧急情况应及时启动应急预案。

（三）值班人员必须随时保持电话畅通，发现网站异常及故障，应及时向相关责任人报告，并进行故障描述记录，重大事项及时报告领导。

三、工作要求

（一）值班人员在工作当中需严格执行市信访局政府网站和政务新媒体正常运行、管理相关制度，明确责任主体，强化责任意识，确保发布信息内容健康和安全。

（二）严格落实“谁制作、谁发布、谁负责”和《市信访局网站和政务新媒体信息发布审核制度》的要求，做好政务信息发布工作，每日对网站和政务新媒体进行维护。

（三）认真填写值守记录及信息发布审批单，并存档备查。

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