《安徽法院简报》信息专刊肯定濉溪县法院多举措推进涉诉信访化解工作

近日，《安徽法院简报》信息专刊在“经验交流”板块，刊文《濉溪县法院多举措推进涉诉信访化解工作》，充分肯定县法院涉诉信访化解工作。

今年以来，濉溪县法院以涉诉信访事项化解攻坚专项行动为契机，带动访源治理和化解取得新突破。截至目前，涉诉信访事项化解攻坚专项行动确定的 18 件信访案件已化解 10 件，化解率达 55.56%。

一是用好“一本指引”。制作《信访工作指引》，收录上级机关出台的有关信访方面的文件并予以解读。汇编近年来该法院依化解的典型案件用于参考。完善信访工作规程和信访事项办理规定，统一信访办理所需文书格式，办理信访件和处理信访事项有据可循。

二是抓好“二项活动”。开展“假日暖心”院领导接访活动，在工作日院领导常态化接访的基础上，确定每周六为固定接访日，对来访群众反映的问题当场释明解答、当场登记交办、限期办结反馈。开展“高级法官助企高质量发展”活动，由院领导带队，选配 10 名高级法官组建“高级法官助企高质量发展服务团”，问需于企，及时有效化解涉企业信访问题。

三是完善“三个制度”。完善工作专班制度，成立“一把手”任组长的专项行动工作专班，每周一、三、五调度工作进展；建立实现“一案一卷”台账，实施挂图作战，切实做到信访案件有人问、有人管、有人解决。完善非访告知制度，制定诉访分离须知，理顺信访案件导入程序入口，严格区分在诉中案件和诉终案件，切实把“诉访分离”原则落到实处。完善来信必复制度，明确线上、线下相结合的回复方式，制定答复模板。