汪华东在带案下访并督导信访积案问题集中整治工作时强调 依法依规解决群众合理诉求 有力有效推动信访积案化解

6月18日上午，市委书记汪华东带案下访并督导信访积案问题集中整治工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察安徽重要讲话精神，牢固树立和践行正确政绩观，依法依规解决群众合理诉求，有力有效推动信访积案化解，努力取得群众满意的实际成效。市委常委、秘书长徐胜利参加。

“群众反映集中的诉求有哪些？信访事项怎样转送、交办？”汪华东先后来到相山区综治中心、相山区曲阳街道办事处、濉溪县房屋征收安置中心，与工作人员深入交流，查看信访工作台账，详细了解信访积案化解、物业领域和征迁领域信访事项办理工作。他叮嘱大家，要始终站稳人民立场，把群众的事当作自己的事，带着责任、带着感情做好信访工作。

在濉溪县房屋征收安置中心，汪华东先后接待了两批信访群众，面对面听取关于征迁补偿等方面诉求，仔细询问问题产生缘由，与属地负责人、法律专家等深入会商，逐一研究解决办法。他指出，要坚持实事求是，把问题查深查透，把政策讲清讲准，稳妥化解历史遗留问题，推动信访事项案结事了、事心双解。

随后，汪华东主持召开信访积案问题集中整治工作调度会，听取全市、各县区集中整治工作情况汇报。他强调，做好信访工作是贯彻党的群众路线、践行正确政绩观的重要体现。要进一步提高政治站位，纵深推进信访积案问题集中整治，以“如我在访、如看家信”的情怀包保化解“骨头案”“钉子案”，以实实在在的工作成效取信于民。要厘清信访积案的来龙去脉，找准问题症结，打通堵点难点，确保诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，坚持依法行政，引导群众通过理性合法途径表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。要压紧压实责任，强化部门协同，凝聚工作合力，不断提升信访办理质效和群众满意度。