黄晓武深入信访工作联系点带案下访时指出
努力提升新时代信访工作质量效果

淮北新闻网讯 8月13日下午，市委书记、市人大常委会主任黄晓武深入信访工作联系点杜集区矿山集街道办事处带案下访，面对面倾听群众诉求，处理信访积案，化解矛盾纠纷，调研指导信访工作。

在听取杜集区及矿山集街道办今年以来信访工作情况的汇报后，黄晓武对杜集区树立问题导向，突出信访重点，采取一系列有效措施积极化解信访矛盾并取得成效予以充分肯定。

黄晓武强调，信访工作是党委和政府密切联系群众的重要渠道，是党员干部了解群众心声、宣传党的政策、为民排忧解难的重要途径和践行群众路线、提高为民服务本领的好机会。各级各部门要充分认识做好新时代信访工作的重要性，认真践行以人民为中心发展思想，围绕“事要解决、怨要纾解”目标，聚焦重点难点，努力提升新时代信访工作质量效果，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。要进一步压实责任，按照“谁主管、谁负责”“属地管理”的原则，强化责任落实。要结合地方实际，宣传贯彻落实好党的各项方针政策，坚持公正公平公开，从源头上预防和减少矛盾纠纷。要敢于啃硬骨头，下功夫、解难题，积极化解历史积案。要主动带案下访，进一步推动信访工作重心下移、关口前移，着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要推动依法信访，严格依法维护信访秩序，坚决依法处置信访过程中的违法行为，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

黄晓武随后接待了两批次来访群众，耐心倾听他们的诉求，认真记录并不时询问有关情况，与区、街道办及市直有关部门负责人现场研究解决办法，对信访事项提出了处理意见，实现案结事了。

市委常委、秘书长李加玉主持汇报座谈会、参加接访。

记者 黄顺/文 首席摄影记者 岳建文/图