2020年11月6日下午,相山区委书记胡启书在区群众来访接待中心开门接访,接待信访人1批3人次,信访诉求涉及物业管理事项。区委办、区纪委监委、区信访局、区物管中心、西街道、凤凰实业、物业公司、律师陪同接访。胡启书指出由社区牵头向广大业主宣传“三供一业”改造移交政策,引导业主转变观念配合做好小区管理工作;由西街道和鹰山社区按法律按程序推选业主委员会,聘用实力强、信誉好的物业企业进驻;街道和社区要做好信访人思想稳定工作,具体工作由区信访局进行督办。